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福祉業接遇マナー①
本講座では、まず、介護職員としてのビジネスマナー（挨拶とお辞儀、言葉遣いと話しかた、報告・連絡・相談など）を学びます。次に、介護の現場で必要なコミュニケーション（仕事中の態度と行動のポイント、信頼関係を築くコミュニケーションなど）を習得し、最後にCSの向上について学びます。
- こんな方におすすめ
-
- 現場で必要なコミュニケーションを身に付けたい方
- 介護職員としてのビジネスマナーを学ぶことができる
コース概要
| 受講目安時間 | 70分 |
|---|---|
| 利⽤期間 | 6ヶ月 |
| 受講タイプ | 動画、スマホ対応 |
| 動作環境 |
＜PC＞ ・Windows 7/8.1/10(IE11/Chrome(最新版)/FireFox(最新版)） ・Windows 10（Edge(25)/Chrome(52.0)/FireFox(48.0)） ・Mac OSX （Safari(最新版)） ＜スマホ/タブレット＞ ・iPhone ios8以上(safari) ・iPad ios3以上（safari） ・Android 4.2/4.4/5.0（4.2/4.4:標準ブラウザ 5.0:Chrome） |
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